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IT治理对信息部门组织设置的影响

发布时间:2013-08-29来源:转载作者:CIO时代网 互联网
     您的企业中,是否存在这样一些问题? 
     1、 企业缺乏科学的经营决策体系,经营决策的盲目性大。 
     2、 公司的治理结构不完善,公司治理缺少监督和管理控制功能。 
     3、 从纵向上看,企业高层难以了解各层下级的真实运营状况与业绩,上下级之间的信息传递不畅。 
     4、 从横向上看,由于部门职能、各部门之间协调通道设计不合理,使得组织结构不能快速响应业务发展、突发事件的需要。 
     5、由于纵向上集权、分权设计不合理,横向上各部门功能界定不明确,导致职责权不对称,易出混乱,积极性不高,组织效率低下。 
     6、有的组织部门设置与人员配备不合理,能干事的人不多,管理费用居高不下,大大影响员工积极性和整体效率,也有的企业发展较快原有组织不能适应发展需求,要做组织调整和人员增加。 
     7、企业基础管理制度不健全,决策与管理行为靠直觉。 
     从企业全局来看,这些都是组织结构设置的问题,需要运用组织管理理论和实践的方法来解决它;而如果单从一个层面切入的话,往往会发现,某一个特定方面的问题,往往和这些问题有着千丝万缕的联系,把它解决好了,可以成为解决全局问题的一个契机。比如信息部门的设置。 
     随着信息技术在企业中的广泛应用,IT组织结构的设置问题也得到了越多越多的重视。IT部门作为企业整体组织结构中的一个重要部门,要做到合理设置,不仅需要考虑组织设置的共性和一般原则,又要考虑IT部门的个性和特殊作用,使它发挥公司治理的作用。 
     一、组织设置的基本原则 
     现代企业理论认为,企业的实质是一组契约关系。罗纳德?科斯在其著作《企业的性质》中提出:企业存在的前提条件是组织内部协调管理的成本低于市场交易费用。由此,组织设置的基本原则就是提高组织运转效率,降低费用开支。信息部门作为组织部门的一种,其设置也必须符合这一核心原则。在这些原则的基础上,学者和实践工作者们又提出了这样一些基本原则,归纳起来包括: 
     *任务、目标原则:每一个组织和这个组织的每一个部分,都与特定的任务、目标有关,否则就没有存在的价值; 
     *分级管理原则:也就是正确处理集权和分权关系,达到既能保证统一指挥、使上级摆脱日常繁琐事务,将时间和精力集中在重大决策事项上,又充分调动各级员工积极性,各自对自己的职责和权限负责的效果; 
     *相对平衡原则:组织设置在符合基本原则的基础上,也需要根据企业内部、外部环境的变化进行适当的调整,以适应业务发展的需要。 
     这些基本原则都是围绕组织本身所具备的性质,也就是比市场交易更有效率这一点而衍生出来的。信息部门组织结构作为组织结构的一种,也必须符合这一原则,保证组织运行的低成本和高效率。 
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