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云需要新的IT组织结构

发布时间:2013-09-02来源:转载作者:CIO时代网 TechT
     CIO要求他们的IT团队构建具有简单性和敏捷性的私有云,这种简单性和敏捷性正是亚马逊网络服务在公共云服务中所提供的,包括作为核心能力的自助服务、按需供应和退款。 
     但存在一个严重的问题:许多企业很难建立真正的私有云,因为大多数的IT组织结构,不利于这种完全不同的交付方式。 
     云厂商有助于客户开发一种新的组织方式,从而使私有云触手可及。但为什么当公共云服务有利可图时,提供商应该关心帮助客户构建私有云呢?许多企业的最终目标在于通过云连接器,连接公共云和私有云,来创建比私有云更具伸缩性、弹性和高成本效益的混合云。事实上,据Gartner所说的, 到2015年,70%的企业将实施混合云战略。客户需要坚实的私有云基础来实现混合云。 
     然而,451研究报告称,今年年初,61%的公司仍处在云就绪的虚拟化阶段,无法满足完全自动化的和精心策划的云基础设施——两个私有云的关键环节的要求。 
     特别地,74%的受访者说他们面临的是“人和过程”的壁垒——从虚拟化到软件定义数据中心,自助服务云和IT即服务(ITaaS)转型所需的——内部政策、预算、时间和人员资源。云厂商将他们自己定位为值得信赖的顾问,可以帮助客户克服这些障碍并开发一种更先进的IT组织结构。 
     云需要新的IT组织结构 厂商能干什么 
     大多数企业采用私有云,是通过使用自动化配置和操作系统配置的工具来扩展他们的虚拟基础设施,这是一个很好的开始,但是并不足以兑现承诺——“五分钟虚拟机(VM),”这个词是由波士顿咨询公司的云技术合作伙伴John Treadway所创造。 
     大多数IT组织仍然停留在使用手工来审批和变更管理流程,这要比运行一个功能齐全、可用于生产所有组件的虚拟机所花费的时间,多几天甚至几周。这些组件包括网络和存储,以及关键的管理和IT运作管理功能,如安全性与合规性监控、数据备份、服务器监控、配置管理和应用程序性能监控。 
     这些功能通常是由多个主管个人域的专业IT组织子团队——网络团队,存储团队,监控团队,自动化团队等负责。这些团队不需要协调他们的工作,他们通常严格控制专业资源的访问,如特定域的供应商管理控制台,如BMC、CA、思科系统、EMC、惠普、IBM Tivoli、微软和Splunk。 
     在传统的数据中心——服务器变化相对较少,因此需要管理的服务器很少,这种组织模式可能会运行得很好,但是,这种组织模式不适于大规模和动态的云特性的情况。自服务云和ITaaS要求客户必须采用一种更加垂直型的IT组织结构,在这种结构下,团队可以很轻松地管理和监控整个堆栈。 
     云厂商应该掌握的三个IT组织技巧 
     企业构建私有云时,他们将求助于他们的领域专家——云厂商,云厂商的指导不仅限于技术的选择,也包括指导关于如何克服所有“人和过程”的难题,来充分发挥云的优势。作为一个云厂商,下面有三条建议,你可以与客户分享,来帮助他们更快、更好地采用云:应用DevOps方法来管理IT运作。DevOps方法,能够加强开发团队和IT运作团队之间的合作,已经被大多数成功的、通常一天几次更换代码的软件即服务提供商广泛采用。这种加速的连续部署的方法,需要新方法来简化整个开发过程——从功能定义到代码开发和测试再到常驻网站。许多这些想法,最终将会适用于那些希望与同行公共云厂商提供同样敏捷性的传统IT组织。 
     接受软件定义的一切。在软件定义数据中心,虚拟化和抽象化将服务器扩展到IT环境其他部分,包括网络、存储和IT运作管理。当与新应用程序编程接口开发相结合,来控制其中的每一层时,系统管理员可以首次通过编程来实现基础设施变化的自动化——而不是通过手工流程或者独立的脚本。这使得五分钟VM成为现实,而不是一个未实现的承诺。 
     即使在初始配置后,同样要考虑敏捷性。只是快速提供虚拟机还远远不够——即使这是一个功能齐全的、生产后立即可以使用的虚拟机。对于生产操作管理来说,同样的敏捷性是必需的,包括临界周期函数、健康监测、修复、修补、配置审计和资源管理(CPU、内存、I / O等)。值得庆幸的是,虚拟化和封装使仪器分析和控制每一层的基础设施变得更加容易,这样他们就可以不断地调整,来实现更高效的操作。 
     通过云提供信息和服务,这种方式正在发生着根本性的改变,需要相应的IT组织、流程、技术和IT组织结构随之变化。当你随企业经历这些激动人心的变化时,好好享受这个过程。

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