成 功
案 例

新闻动态

工程项目经理的必备能力

发布时间:2013-11-26来源:转载作者:CIO时代网 中国项目管理资源
     作为一个项目的管理者、负责人,项目经理 是项目小组的灵魂,是决定项目成功与否的关键人物。一个称职的项目经理应该具备有多方面的能力,包括领导能力、技术能力、组建团队的能力、解决冲突的能力,以及获得及分配资源的能力。项目经理的管理素质、组织能力、知识结构、经验水平、领导艺术等都对项目管理的成败有决定性的影响。由于工程项目具有唯一性、复杂性,项目在实施过程中始终面临各种各样的冲突,面临各种各样的问题,这就给项目经理带来了巨大的挑战。那么,作为工程项目经理,需要具备哪些能力呢? 
     (1) 领导及管理能力。 
     由于项目经理权力有限,却又不得不面对复杂的组织环境,肩负保证项目成功的责任,因此,项目经理需要具备很强的领导才能。其有效地领导风格应具备以下特征: ①有清楚的领导意识和清楚的行动方向; ②能辅助项目成员解决问题; ③能使新成员尽快的融入团队; ④具有较强的沟通能力; ⑤能够权衡方案的技术性、经济性及其与人力因素之间的关系。 
     (2) 系统观念及战略管理的能力。 
     项目经理必须具有全局观念,不能无视项目与母体公司的相关关系,必须保证项目目标与公司总体战略目标的一致性,把项目看作一系列子系统或相互关联的要素,不仅考虑项目的经济目标,同时还应看到项目的其他目标,如客户满意、将来的增长对相关市场的开拓、对其他目标的影响等等。 
     (3) 技术能力。 
     因项目的特点要求项目经理无法专注于某一项具体领域,所以不必要求项目经理是技术领域的带头人,但仍要求它对有关技术比较精通,否则自然无法实现组织与各项目干系人的有效沟通及正确决策,从而不能保证项目目标的实现。项目经理若花费太多的时间钻研技术细节,自然会忽视项目的管理。在具备基本的沟通及决策能力后,当有更详细、更深层次的问题需要询问和回答,或在更复杂的技术环境下作出决策时,项目经理应当学会授权,信任团队中的技术人员,项目经理要做的只是调动、激发他们更好的完成任务。 
     (5)人际关系能力。 
     为了让一个项目能够顺利的完成,在操作的过程中会遇到许多问题,如人力资源、设备材料资源的短缺,都需要项目经理依靠谈判技巧来解决这些问题。同时,项目经理应当能综合种种人际关系技能建立一个项目团队,能同团队和其他干系人员共同工作,营造出一个忠诚、负责、信任和奉献的文化氛围。项目经理应当树立以人为中心的领导风格,授权给项目成员,更多情况下作为项目成员的良师益友、与之共同工作,树立领导魅力,获得成员的拥护、支持与尊重,从而使项目成员能够自觉地为高效实现项目目标而努力。 
     处于复杂多变的项目环境中,要想成为一名成功的项目经理 ,还必须具有一些重要的个性特征: 
     (1) 承担风险、制定决策的能力。项目实施过程中,按部就班并不能保证项目高效率的完成,特别是面对一些不确定性因素时,风险与机遇并存,项目经理必须具有“大将”风度,在分析利害、权衡利弊的基础上,勇于承担风险,果断的作出决策,指引项目团队前进。 
     (2) 持之以恒。世上很多事情,其成功的关键往往在于“坚持一下”。只有具有非凡的毅力和韧性,坚持项目的工作目标,不断的尝试、努力,不轻言放弃,才能成为最终的胜利者。 
     (3) 信任。“用人不疑,疑人不用”,在项目团队里,更多需要的是一种团队精神,强调的是成员的自我管理,项目经理必须授权给团队成员,充分相信他们的创造力。 
     (4) 乐观的态度。项目经理应该抱着乐观主义精神,坦然面对失败与挫折,并从中总结经验教训。 
     (5) 应付危机及解决冲突的能力。 
     项目常常会面临各种风险和不确定性,会遇到各种各样的危机,如资源的危机、人员的危机等。项目经理应该具有对风险和不确定性进行评价的能力,同时应该通过经验的积累及学习过程提高果断应对危机的能力。另外,项目经理还应通过与项目成员之间的密切沟通及早发现问题,预防危机的出现。 
     在项目管理过程中存在着项目组之间、项目组与公司之间、项目与客户之间的各种各样的冲突。冲突的产生会造成混乱,如果不能有效的解决和解决问题的时间延长,就会影响团队成员的凝聚力,最终会影响到项目实施的结果。然而,冲突又是不可避免的,唯一可行的就是如何去解决它。了解这些冲突发生的关键并有效的解决它是项目经理 所应具备的一项重要能力。

   (责编:fanwei)  声明:凡注明CIO时代网(www.ciotimes.com)之作品(文字、图片、图表),转载请务必注明出处为CIO时代网(www.ciotimes.com),违者本网将依法追究责任。