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纵使微权力一样大作为--微权力下的成功项目管控

发布时间:2014-07-21来源:转载作者:CIO时代网
     2014年6月28日,由北大CIO班、苏州工业园区信息化推进联盟协会联合主办,CIO时代网、苏州IT人俱乐部承办的“2014年北大CIO中国行--苏州站”活动,在苏州工业园区西交利物浦国际会议中心成功举办。 
     对于与会代表,即广大的CIO、IT总监、IT部门经理和项目经理来说,缺职少权、人微言轻,非常普遍、不胜列举。结合上述问题,北大CIO班班长、本次大会嘉宾、项目管理专家王磊先生,向与会人士做了历时一小时的精彩演讲:《纵使微权力  一样大作为--微权力下的成功项目管控》。      主持人:关于CIO的职业发展,是个热门话题。有一点大家达成了共识,那就是CIO的职责和权力是不对等的,实际上也就是微权力。我们北大CIO班的才子,13班班长王磊,在两个月之前,跟云南大学一位教授,项目管理专家汪小金老师,一起合作翻译了一本书,叫做《微权力下的成功项目管控》。下面我们就有请诗人王磊给我们做一个演讲,让我们看一下,只有微权力,如何大作为? 
     王磊:大家好,“上有天堂,下有苏杭”,很荣幸到“天堂”来讲项目管理,这是我们项目管理工作者莫大的荣幸。今天,我将和大家一起得出这样一个结论,就是“纵使微权力,一样大作为”.何以得此结论?我们娓娓道来。 
     说到打油作诗,我不禁想起我作为班长在北大2012年毕业的时候所作的发言--借用了《五月的花海》这首歌,表达了我们CIO、IT总监、IT主管这个阶层共同的心声。 
     的确,“北大一载,终身豪迈”.北大这一年,我们收获很多,概括起来就是KFC--K知识,F朋友,C自信。知识不必说,一年时间,学了几十门信息化课程,覆盖规划、建设、运维等各个方面。朋友也不必说,一年时间,参加了很多的活动、论坛,大数据、云计算。而更重要的是找到了自信。怎么讲? 
     记得当朱战备--万达CIO--到北大CIO班给我们讲座的时候,恰好我当时正在看朱镕基讲话实录,于是灵机一动当场写了两句诗送给他:“有备而来战必胜,无基不去镕才能。” 这两句诗涵盖了朱镕基、朱战备两个人的名字,“战、备”, “镕、基”;整体上两句说的是同一个意思,回答了我们为什么读这个班?为什么要学信息化?的确,你要做什么事情,必须要打下良好的基础,有备而去,才能够有战必胜;你是金刚钻,才能“揽”这个瓷器活,才能“镕”古代那个器皿--这正是“镕”的本意。所以说,这是我在北大CIO班最大的收获--自信。我找到了前进的方向,内心充满了力量! 
     但是,我这里说的激情豪迈,大家也听得激情澎湃,可生活不是我想象,理想是丰满的,现实是骨感的。 
     我们先来做一个填空题,用“高低、轻重、多少、有无”填空: 
     位( )权()责任() 
     钱()事()()人疼 
     先说一下我们理想中的答案吧!(参差不齐)“位高、权重,责任轻;钱多、事少,有人疼。”我们其实知道IT管理非常重要,我们推动着整个企业或所在部门的运转、发展和前进。但是实际上又是什么样呢?正好相反。(异口同声)“位低、权轻,责任重;钱少、事多,没人疼。”看来这是大家共同的心声,说到心坎里去了! 
     对此,我是有切身体会的,我也一直非常困惑,有些问题一直困扰着我,我相信大家也一定躲不过。这些问题就是:信息化到底该怎么建?IT到底有没有价值?人微言轻、缺职少权,如何一呼百应、一言九鼎?力不从心,又如何心想事成?这也正是今天要回答的主题。 
     我认为可以从三个方面来回答。阿基米德曾经说过,“给我一个支点,我将撬动地球”.这个大家都知道。我现在要跟大家要说的是:“给我三个工具,我将实现微权力下的成功项目管控”.这三个工具是什么呢? 
     一个是过程,规范化的过程,发挥过程的力量可以有效替代组织职权,为实现项目控制所必需。你的抬头、职权可能是有限的,但是公司或项目的过程、流程、制度体系可以是非常完备的。你即使是一个七品芝麻官,也可以借助流程的力量来保证项目良好运转。 
     另一个就是影响力--软实力。就是能够不战而屈人之兵的能力,让别人配合你、协同你共同奋斗、达成目标的能力。你可以用很多方法来建立影响力,你越有能力影响、激励和说服你的同事,你就越能控制好你的项目。 
     再一个就是引导合理行为的测量指标,量化工作结果,促使合理行动,让人们行动起来有方向,付出之后有收获,有助于了解项目现状和鼓励合作。 
     总之,事在人为,只要我们充分发挥主观能动性,灵活运用自身的力量,传播正能量,从心理上打破 “人微言轻,力不从心”的心结,灵活运用微权力这几个工具,成功项目管控就不仅能够做到,还能够做好。 
     也许我现在说大家还是觉得抽象,这三个东西难道就涵盖了那么多丰富的内容吗?就能发挥那么大的作用吗?接下来我详细讲一下。 
     大家都是搞IT的,即使自己没考过PMP,也大都知道《PMBOK指南》。我要问一下,这里有多少考过PMP?举一下手。(举手)我觉得这个比例已经相当可以了,已经超出全球的平均水平。全球是60亿人口,PMP有60万,还是万里挑一;我们在座的已经十里挑一了。2013年,我参加了PMBOK中文版的翻译审校工作。字斟句酌,前后推敲,我当然知道PMBOK的价值和作用--内容非常丰富,过程条理清晰,工具琳琅满目。但今天我强调的反而是它的缺点、不足和遗憾的地方。 
     PMBOK其实有一个软肋,是什么呢?那就是它有一个假定,就是项目经理的权力是非常充分的。但实际上,我们在工作中都知道,无论是资源还是条件,更别提权力,都不是万事具备的。所以说PMBOK虽然构成了一个基本的“过程组-知识域”的二维平面,但实际上还不能活生生地落地;活生生地落地它需要第三个维度,构成三维立体。这第三维度其实就是上面提到的,测量指标、影响力,以及规范的过程,这三个放在一起,就能够使我们的项目得以实现综合性的统筹协调,实现微权力下的成功项目管控。 
     什么是项目管控?项目管控就相当于开车下山。开车下山都知道,你要控制不好那就要车毁人亡,就预示着这个“人生”项目的失败。在下山过程中,油门、刹车、方向盘,这三个工具缺一不可,三者都具备才是最好的。如果说发生了矛盾,你踩油门,他踩刹车,可能就会发生事故。所以说一定要把工具予以合理运用,综合协调,在这个过程中要聚精会神,关注目标、方向,把控过程,才能得以正确地行驶,安全下山。 
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